Question 1

O que é o Coonecta Tag?

Accepted Answer

O Coonecta Tag é um dispositivo instalado no para-brisa do veículo que permite passar direto em pedágios e estacionamentos, com cobrança automática e sem a necessidade de parar.

Question 2

Onde posso usar o Coonecta Tag?

Accepted Answer

A tag é aceita em rodovias com pedágios e em estacionamentos credenciados em todo o Brasil. Você pode conferir os locais disponíveis em: https://taggy.com.br/OndeUsar

Question 3

Como faço para adquirir o Coonecta Tag?

Accepted Answer

Basta acessar nosso site ou aplicativo, realizar o cadastro e solicitar sua tag. Ela será enviada para o endereço cadastrado. Ou entre em contato pelo whatsapp: (41) 98701-0992

Question 4

É difícil instalar a tag no veículo?

Accepted Answer

Não, a instalação é muito simples! Basta fixar a tag no para-brisa na parte interna, seguindo as instruções que acompanham o produto.

Question 5

Como funciona o pagamento?

Accepted Answer

Os valores das passagens em pedágios e estacionamentos são debitados diretamente do saldo pré-carregado via Pix ou Cartão de Crédito no no aplicativo Coonecta Tag.

Question 6

E se minha tag não funcionar?

Accepted Answer

Caso tenha problemas com a tag, entre em contato com nosso atendimento: 0800 677 1030. Iremos orientá-lo sobre como resolver a situação rapidamente.

Question 7

Posso transferir minha tag para outro veículo?

Accepted Answer

Não. A tag é vinculada a um veículo específico para garantir o funcionamento correto e a segurança do serviço.

Question 8

O que acontece se meu cartão for recusado?

Accepted Answer

Se o pagamento não for processado, entraremos em contato para regularizar sua situação. Durante esse período, a tag pode ser temporariamente suspensa.

Question 9

Como faço para cancelar o serviço?

Accepted Answer

O cancelamento pode ser solicitado diretamente pelo aplicativo ou entrando em contato com nossa central de atendimento: 0800 677 1030.

Baixe o Aplicativo
e comece a usar!

clique abaixo e acesse a loja de apps do
seu dispositivo smarthphone

Cobertura em todo
o território nacional

Como utilizar

Faça a instalação e começe a utilizar

01. Baixe o aplicativo Coonecta TAG;

02. Realize seu cadastro (cpf, nome e senha);

03. Ative sua Tag (código tag e placa);

04. Configure sua forma de pagamento.

Obs.: Vocês pode utilizar pix (copia e cola) para carregar um valor em sua Tag, ou então colocar seu cartão de crédito com recarga automática, desta forma sempre que seu saldo estiver baixo o sistema irá carregar automaticamente via cartão de crédito.

Perguntas Frequentes
da Assistência Saúde

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